Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito goldencoast.it e le richieste di servizi inviate tramite il sito. Utilizzando il sito o inviando una richiesta dichiari di averli letti e accettati.
1. Chi siamo
Il sito è gestito da Dario Tolu, che opera con il marchio Golden Coast, con sede in Piazza Dessì n. 2 – 09045 Quartu Sant’Elena (CA), Italia, codice fiscale TLODRA06C08H118B, PEC dariotolu6@pec.it, telefono +39 391 114 0589 (di seguito “Golden Coast”).
2. Il servizio
Golden Coast offre un servizio di luxury concierge: raccoglie le richieste dei clienti, individua le soluzioni più adatte tra alloggi, transfer e noleggi, servizi alla persona ed esperienze in Sardegna, elabora un preventivo e coordina l’organizzazione del soggiorno. Salvo diversa indicazione nel preventivo, i singoli servizi (ad esempio soggiorno in una struttura, noleggio di un veicolo, charter di un’imbarcazione, servizio di uno chef privato) sono erogati da partner terzi selezionati, secondo le rispettive condizioni, che vengono comunicate al cliente prima della conferma.
3. Contenuti del sito e prezzi indicativi
Le descrizioni, le immagini e i prezzi pubblicati sul sito hanno valore informativo. I prezzi indicati con la dicitura “da” sono prezzi minimi di riferimento e possono variare in base a periodo, durata, disponibilità e servizi richiesti. Le immagini possono essere indicative. Il prezzo applicato è solo quello riportato nel preventivo accettato.
4. Richiesta di preventivo
L’invio di una richiesta tramite il configuratore, i moduli del sito, email, telefono o WhatsApp è gratuito e non vincolante. La richiesta non costituisce prenotazione e non garantisce la disponibilità dei servizi. Dopo aver verificato disponibilità e condizioni, Golden Coast invia un preventivo personalizzato, che indica i servizi inclusi, il prezzo, le modalità di pagamento, le condizioni di modifica e cancellazione e il periodo di validità dell’offerta.
5. Conferma e conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso solo quando il cliente accetta per iscritto il preventivo e, se previsto, effettua il pagamento dell’acconto o dell’importo indicato, e Golden Coast invia la relativa conferma. Fino a quel momento le disponibilità non sono garantite.
6. Prezzi e pagamenti
I prezzi, le imposte applicabili, le eventuali tasse di soggiorno, i depositi cauzionali e le modalità e scadenze di pagamento sono indicati nel preventivo. Il mancato pagamento nei termini concordati può comportare l’annullamento della prenotazione.
7. Modifiche e cancellazioni
Le richieste di modifica o cancellazione devono essere comunicate per iscritto. Le condizioni di modifica e cancellazione, incluse eventuali penali, sono quelle indicate nel preventivo accettato e dipendono dalle politiche dei partner che erogano i singoli servizi. Golden Coast si impegna a comunicarle in modo chiaro prima della conferma.
Se un servizio confermato non può essere erogato per cause non imputabili al cliente, Golden Coast proporrà un’alternativa di livello equivalente o, in mancanza, il rimborso delle somme versate per quel servizio.
8. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza non si applica ai servizi di alloggio, trasporto, noleggio di veicoli, catering e attività del tempo libero da prestare in una data o in un periodo determinati. Restano ferme le condizioni di cancellazione indicate nel preventivo.
9. Obblighi del cliente
- Fornire informazioni corrette e complete su ospiti, date, esigenze e preferenze.
- Rispettare le regole delle strutture e dei partner (ad esempio regolamenti delle ville, orari, numero massimo di ospiti).
- Presentare i documenti richiesti per alcuni servizi, come documento d’identità per la registrazione degli ospiti o patente di guida per il noleggio senza conducente.
- Rispondere di eventuali danni causati a beni di Golden Coast o dei partner durante il soggiorno, secondo le condizioni previste.
10. Responsabilità
Golden Coast risponde della corretta esecuzione delle proprie attività di selezione, organizzazione e coordinamento. Per i servizi erogati da partner terzi si applicano le rispettive condizioni e le responsabilità previste dalla legge. Golden Coast non è responsabile di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, come eventi atmosferici, provvedimenti delle autorità, scioperi o interruzioni dei trasporti.
Nulla nei presenti Termini limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalle norme inderogabili di legge, incluse, ove applicabili, le disposizioni del Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011).
11. Account e area personale
Per alcune funzioni del sito è possibile registrarsi e accedere a un’area personale. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Golden Coast può sospendere gli account utilizzati in violazione dei presenti Termini.
12. Uso del sito
È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti, inviare contenuti falsi o dannosi, tentare di accedere ad aree riservate senza autorizzazione o interferire con il suo funzionamento. Golden Coast si impegna a mantenere il sito accessibile, ma non garantisce che sia sempre disponibile e privo di errori, e può modificarne i contenuti in qualsiasi momento.
13. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, marchi, loghi e grafica del sito sono di proprietà di Golden Coast o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sui marchi. Non ne è consentita la riproduzione senza autorizzazione scritta.
14. Link a siti di terzi
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15. Privacy
I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente in via esclusiva il foro di Cagliari.
17. Modifiche ai Termini
Golden Coast può aggiornare i presenti Termini. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina al momento dell’invio della richiesta o della conferma del servizio.
18. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini puoi scrivere a dariotolu6@pec.it o usare la pagina Contatti.